第54章 哥哥的活动反思

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1981 年秋末，寒意料峭，城市仿佛被大自然这位画家染上了一层金黄与褐红交织的色调。街道两旁的树木，叶子渐渐凋零，在风中瑟瑟发抖，似在诉说着季节的更迭。张雯惠此前精心策划的手工艺品展览活动，已落下帷幕好些日子。然而，活动的种种细节，却始终萦绕在他心头，促使他在这个宁静的午后，对活动展开深入反思。

张雯惠脚步稳健地穿过走廊，每一步都显得那么坚定和从容。她轻轻推开张雯清办公室的门，没有发出一丝声响。

走进房间，张雯惠的目光落在了张雯清身上。只见张雯清正坐在办公桌前，全神贯注地整理着一堆手工艺品的资料。阳光从窗户斜射进来，正好洒在他那张专注的面庞上，给他的轮廓勾勒出一层淡淡的金色光辉。

张雯惠静静地站在门口，观察了一会儿张雯清，然后才缓缓开口说道：“弟，我觉得上次那个手工艺品展览活动，虽然吸引了不少人前来参观，但最终的效果，似乎并没有达到咱们最初预期的那样理想。”她的声音不大，却透露出一种认真和忧虑的情绪。

张雯清听到张雯惠的话后，身体微微一颤，原本正在忙碌的双手也突然停了下来。她缓缓地抬起头，目光投向张雯惠，眼中充满了不解和疑惑。

“哥，我真的不明白你为什么会这样想。”张雯清的声音中透露出一丝不解，“活动当天的场面可是相当壮观啊！现场人山人海，人们的欢声笑语此起彼伏，好不热闹。而且，还有很多人对我们制作的手工艺品表现出了极大的兴趣呢！”

她一边说着，一边回忆起活动当天的情景，脸上不禁浮现出一丝兴奋的笑容。然而，当她看到张雯惠微皱的眉头时，笑容渐渐消失，取而代之的是更多的疑问。

张雯清静静地看着张雯惠，等待着他的解释，心中暗自思忖着：“难道哥哥看到了什么我没有注意到的问题吗？”

张雯惠轻轻拉过一把椅子，缓缓坐下，双眉紧锁，陷入片刻沉思后说道：“我这几日反复琢磨，活动现场看似热闹喧嚣，可真正在活动结束后转化为购买行为的人，数量却并不多。我仔细分析了一下，觉得问题或许出在宣传环节。咱们在宣传时，未能充分突出手工艺品的实用性与性价比，导致大部分人仅仅是抱着看热闹的心态前来，并未真正意识到这些手工艺品的潜在价值与魅力。”

张雯清听闻，轻轻咬了咬嘴唇，陷入思索，片刻后缓缓点头：“哥，经你这么一说，我也觉得其中确实存在问题。当时活动现场大家对工艺品都赞不绝口，可活动一结束，购买的热情便迅速消退。那依你之见，有何改进之策呢？咱们必须得想办法让下次活动取得更好的成效。”

张雯惠目光坚定，若有所思地说道：“下次再举办活动，咱们务必提前开展全面且深入的市场调研，精准把握消费者的需求与喜好，而后再有针对性地进行宣传推广。比如说，对于平日里操持家务的家庭主妇群体，她们往往更注重物品的实用性，咱们就着重强调手工艺品的实用功能，像竹编的收纳盒，不仅造型美观，还能巧妙地收纳杂物，为家居环境增添一份整洁与温馨；而对于追求个性与时尚潮流的年轻人，就着重突出手工艺品的时尚感与个性化设计，让他们觉得这些手工艺品独一无二，能够充分彰显自身的独特品味。”

张雯清眼睛陡然一亮，兴奋地一拍桌子：“哥，这个想法简直太棒了！犹如一盏明灯，瞬间照亮了我们前行的道路。而且，活动现场还可设置丰富多样的互动环节，让大家亲自参与手工艺品的制作过程。如此一来，不仅能加深他们对产品的了解，更能极大地激发他们的兴趣，从而显着提升购买的欲望。”

张雯惠听后，兴奋地一拍大腿，眼中闪烁着光芒：“对呀，我怎么就没想到呢！这个互动环节必定能让活动更具吸引力与趣味性。还有，咱们可以积极与一些实力雄厚、口碑良好的商家展开合作，在活动现场精心设置专门的销售点。这样一来，顾客在亲身体验和深入了解手工艺品之后，便能即刻付诸购买行动，有效避免了购买热情随着时间推移而消退的问题。”

张雯清满脸笑容，竖起大拇指称赞道：“哥，你这思路愈发清晰明了，条理井然。看来这段时间你对市场营销知识的钻研，着实没有白费，这些想法都极具创新性与实用性。下次活动，咱们就依照这些思路来精心策划，必定能超越此次活动，吸引更多顾客的目光，大幅提升手工艺品的销量。”

张雯惠自信满满地挺直腰板，眼神中透着坚定的决心：“行，弟。下次活动我定会全力以赴，精心策划每一个细节，将这些绝妙的点子完美融入其中，全力以赴让咱们的手工艺品销量实现大幅提升。我打算从活动的宣传渠道拓展、现场的精心布置，到互动环节的精巧设计，都进行全方位、精细化的安排，确保每一个环节都能精准吸引顾客，有力促进产品销售。”

就在这时，林宇轩迈着轻盈的步伐，面带微笑地走进办公室，恰好听到他们的热烈讨论，笑着说道：“你们俩讨论得这般热烈，我在门外就听得清清楚楚。我觉得你们的想法都非常精彩，我也有个建议想跟你们分享。咱们可以在活动现场专门设置一个顾客反馈区，放置一些纸笔，让顾客能够将对产品的意见与建议毫无保留地写下来。这样一来，既能精准了解顾客的需求，又能让顾客切实感受到我们对他们的尊重与重视，从而显着增加顾客对我们的好感度与忠诚度。”

张雯清和张雯惠对视一眼，眼中均闪过惊喜的光芒，同时脱口而出：“这个建议好极了！”

张雯清紧接着说道：“宇轩，你考虑得实在是太周全了。通过顾客反馈，我们能够更加精准地把握市场需求，进而对产品进行针对性的改进与优化。而且，这无疑是一个与顾客深度互动交流的绝佳契机，能够有效拉近我们与顾客之间的距离，让顾客更加认同我们的品牌与产品。”